وارد حساب شوید
با همان شماره موبایل ایرانی یا ایمیل متصل به حساب وارد شوید تا درخواست به هویت صحیح متصل شود.
درخواست حذف کامل را ثبت کنید
در بخش «احراز و حساب»، گزینه «درخواست حذف کامل حساب» را انتخاب و تصمیم خود را تأیید کنید. یک کد پیگیری یکتا صادر می‌شود.
وضعیت را پیگیری کنید
درخواست در صف حریم خصوصی قرار می‌گیرد و مهلت رسیدگی حداکثر ۳۰ روز نمایش داده می‌شود. نتیجه از همان حساب قابل مشاهده است.
دامنه حذف و نگهداری قانونی
حساب، مشخصات و داده‌های قابل حذف پاک یا ناشناس‌سازی می‌شوند. سوابق مالی، ایمنی یا حقوقی فقط در صورت الزام قانونی و تنها تا پایان دوره مقرر نگهداری خواهند شد.